Systemfel gör att vissa får barnbidraget på avi i stället för på kontot

Ett fel i Försäkringskassans system gör att vissa föräldrar får barnbidraget på en avi i stället för insatt på kontot. Myndigheten räknar med att felet är rättat till utbetalningen i november.

Reporter, familjeekonomi och rättigheter

Publicerad

Svart skylt med texten Försäkringskassan och en grön logotyp med vit symbol på en ljus fasad med fönster.
Försäkringskassans huvudkontor i Stockholm. Foto: Jonas Engholm / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

En avi är ett utbetalningsbesked som man löser in för att få ut pengarna. Försäkringskassan har skickat ett brev till alla som berörs. Den som har den digitala brevlådan Kivra har redan fått brevet, övriga får det med vanlig post.

I brevet uppmanas mottagaren att anmäla sina kontouppgifter. Enligt Försäkringskassan kan den som redan har ett anmält konto bortse från det. Myndigheten har kvar uppgifterna, och kontonumret behöver inte skickas in igen.

Avin skickas två bankdagar före den vanliga utbetalningsdagen. Exakt när den kommer fram beror på hur posten hanterar den.

Pengarna kan lösas in digitalt via Swedbanks e-tjänst för avier eller hos ett ombud. Ombud är de stora matkedjorna, 7 Eleven, en del bensinstationer och apotek. Där går det att få ut beloppet kontant eller använda det för att betala varor. Hos 7 Eleven kan den som har Swish få pengarna insatta på kontot som är kopplat till Swish. Det går också att få hjälp med överföring till sitt konto på ett av Swedbanks kontor.

Att lösa in avin digitalt via Swedbanks e-tjänst är gratis. Den som väljer att lösa ut den i butik, på bankkontor eller via Swish får däremot betala en avgift, uppger Försäkringskassan.

Arbetet med att rätta felet pågår, med målet att barnbidraget ska gå till kontot igen vid nästa utbetalning i november.

Dela artikeln

Hittat ett fel? Mejla redaktionen · Så arbetar vi med rättelser

Om skribenten

Viktor Nyström

Reporter, familjeekonomi och rättigheter

Viktor Nyström bevakar de ekonomiska och juridiska frågor som påverkar svenska barnfamiljer. Han skriver om föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning, barnbidrag, nya regler och förändringar i hushållens ekonomi. Bevakningen fokuserar på att förklara myndighetsbeslut, lagändringar och ekonomiska förutsättningar på ett tydligt och lättillgängligt sätt, så att föräldrar…

Visa fler från Pengar och regler

Viktigast just nu

Till startsidan

Nyhetsbrev

Välj vilka cookies vi får använda. Ditt val gäller på den här sajten i ett halvår, och du kan ändra det när som helst.